Información general

En PokeFX Store, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por garantizar que todos los productos de Pokémon TCG y relacionados cumplan con sus expectativas. Debido a la naturaleza coleccionable de nuestros artículos y la integridad de los productos sellados, se aplican ciertas restricciones a los reembolsos y devoluciones. Lea atentamente la siguiente política para comprender nuestros términos.

Requisitos para devoluciones y reembolsos

Productos sellados

• No se aceptan devoluciones de ningún tipo. La venta es final.

Ventas en transmisiones en vivo

• Los artículos comprados y abiertos durante una transmisión en vivo (por ejemplo, eventos Rip N Ship) no son reembolsables. Al participar en estos eventos en vivo, usted reconoce que la venta es final y que el contenido de los paquetes abiertos no se puede devolver ni cambiar.

Atención al cliente

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctanos en:

• Correo electrónico: info@pokefx-store.com